Funky Junk Italy Srl garantisce il Cliente dall’evizione e dai vizi del bene compravenduto, sia per la merce nuova che per l’usato in base ai seguenti criteri.
The Funky Junk Warranty
THE BEST PURCHASE IS A SAFE PURCHASE
Funky Junk Italy Srl guarantees the customer against defects of both new and used goods purchased, based on the following criteria.
Merce Nuova*
La garanzia per il materiale nuovo ha la durata di due anni. Nel caso in cui la casa madre garantisca un periodo più lungo saranno in ogni caso a carico del cliente le spese di manodopera ed i costi di spedizione del materiale ma non quelli delle parti di ricambio. In aggiunta, quando possibile ed a propria discrezione, Funky Junk Italy Srl può supportare il Cliente grazie al proprio laboratorio di assistenza velocizzando le operazioni di riparazione.
Merce Usata*
Processori in genere e microfoni vengono garantiti per tre mesi dalla data di acquisto. Consoles e registratori non sono garantiti ma Funky Junk Italy Srl visiona e manutenziona l’usato prima della consegna. E’ facoltà del Cliente quindi verificare le effettive conidizioni al momento dell’ acquisto e qualora riscontrasse problemi richiederne la riparazione. La garanzia Funky Junk Italy srl sull’usato esclude la normale usura di switches, potenziometri, e non comprende lampadine, displays, capsule microfoniche ed altoparlanti , che il cliente deve verificare all’atto dell’acquisto o al ricevimento della merce. In nessun caso aspetti estetici sono coperti da garanzia.
* La garanzia si intende sempre F.co Ns Laboratorio, eventuali costi di spedizione A/R saranno quindi sempre addebitati al Cliente. In caso di intervento presso il Cliente, sarà suo onere il trasferimento e la permanenza del nostro personale in base alle nostre tariffe di assistenza.
Condizioni di Assistenza (Italia):
Il materiale in riparazione verrà accettato solo dopo compilazione dell’apposito modulo RMA. Verrete contattati dal nostro personale che Vi fornirà le corrette istruzioni di imballaggio e spedizione, nonché un numero di RMA valido.
Il materiale verrà riparato in garanzia solo se sussistono i seguenti presupposti: -presentazione di documentazione attestante la vendita; -materiale acquistato in Italia attraverso dealer autorizzati; -integrità dell’apparecchiatura e di eventuali sigilli.
La garanzia non copre in alcun caso le spese di trasporto che restano a carico del cliente, così come eventuali oneri doganali. Il materiale spedito in porto assegnato (sia esso in garanzia o fuori garanzia) verrà respinto ed ogni costo derivante verrà addebitato al mittente. Si accettano spedizioni solo tramite corriere espresso, eventuali spedizioni effettuate via posta verranno respinte.
Attenzione:all’atto della spedizione assicurarsi sempre che la merce sia imballata e protetta in modo da evitare danni durante il trasporto. Funky Junk non si assume alcuna responsabilità in caso di danni. Nel caso si rendesse necessario da parte del Personale di Funky Junk effettuare un nuovo imballaggio della merce per la spedizione al laboratorio di assistenza, verranno addebitate le relative spese di manodopera.
Il cliente è obbligato a ritirare la merce entro e non oltre 30 giorni dall’avviso di merce pronta, oltre tale termine Funky Junk ha la facoltà di avvalersi dell’articolo 2756 del codice civile che attribuisce ai creditori, per le prestazioni e le spese relative alla conservazione e al miglioramento di beni mobili, il privilegio sui beni purché si trovino ancora presso chi ha fatto la prestazione e/o sostenuto le spese. Pertanto, in caso di mancato ritiro e pagamento della riparazione, Funky Junk oltre a non essere tenuta a restituire il bene ha anche diritto di venderlo secondo le norme stabilite per la vendita del pegno (art. 2797 cc).
Diritto di recesso - Restocking
Il diritto di recesso-restocking è applicabile solo ed esclusivamente per acquisti operati da persone fisiche (consumatore) e quindi per acquisto di beni non utilizzati professionalmente e per vendite iniziate e risolte a distanza. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti audiovisivi o i software informatici sigillati, aperti dal consumatore. Gli articoli acquistati possono essere resi entro 10gg. dall’acquisto con l’obbligo di invio di raccomandata A/R . Il materiale dovrà ritornare integro e completo dell’imballo originale e dei manuali d’uso. Le spese di spedizione per il reso delle apparecchiature sono a carico del consumatore. Il consumatore avrà diritto al rimborso del bene acquistato ma non delle spese di trasporto originariamente addebitate all’invio. Per maggiori informazioni: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
The warranty period for new goods is two years. In the event that the manufacturer guarantees a longer period of warranty, the customer will be responsible for all labour and shipping costs, but not for the cost of spare parts. In addition, when possible and at our discretion, Funky Junk Italy Srl can support the customer with its own service department to speed up the repair process.
Used Goods*
All used outboard, microphones, amplifiers and monitors are fully serviced prior to sale and carry 3 month Funky Junk warranty, with the exception of microphone capsules, tubes and loudspeaker drivers unless otherwise stated. All multitrack machines and consoles are sold ‘as seen’ with no warranty given unless otherwise stated. In most cases we service multitrack machines and consoles prior to sale but please check the item description as this may not be the case for every item. Buyers are strongly advised to inspect these items in person or commission an independent technical report prior to purchase. Funky Junk Italy srl's warranty on used equipment excludes normal wear and tear of switches, potentiometers, and does not include light bulbs, displays, microphone capsules and speakers, which the customer must verify at the time of purchase or upon receipt of the goods. In no case are cosmetic defects covered by the warranty.
Funky Junk Italy srl’s warranty on used equipment excludes normal wear and tear of switches, potentiometers, and does not include light bulbs, displays, microphone capsules and speakers, which the customer must verify at the time of purchase or upon receipt of the goods. In no case are cosmetic defects covered by the warranty.
Right of withdrawal - Restocking
Product returns for restocking are applicable to private customers only (non-business, non-professional). We will issue a refund/credit note if you are not satisfied with your purchase and notify us within 10 days of product receipt. The product must be returned in the original packaging and in the condition they were received. This does not apply to Audio/Video and software products which are non-refundable. Shipping and handling charges to and from the delivery address are also non-refundable. The consumer shall be entitled to a refund of the goods purchased but not of the shipping costs originally charged at the time of purchase. For more information: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
